Müşterilerimize sunduğumuz ürünlerimizin her açıdan beğenilmesi, kaliteli bulunması ve tercih edilmesi bütün İSTANBUL MEDİKAL çalışanlarının gururudur.
Bu nedenle;
- ISO 13485 Standardı şartları ve sektörümüzün yasal gereklilikleri sürekli takip ederek, yasal şartlara uygunluk sağlamak ve KYS’nin etkinliğini sürdürmek,
- Ürün kalitesi ve ürünlerimize duyulan güveni sürekli arttırarak pazarında lider olmak,
- Ürün yelpazemizde bulunan ürünler, müşterilerimizin istek ve şikayetleri doğrultusunda sürekli iyileştirerek hem müşteri memnuniyetimizi hem de firmamızın itibar ve güvenini yükseltmek.,
- Sektörde yeniliklerle diğer firmalara öncü olmak,
- Çalışanlarına verdiği eğitimler ile çalışanlarının yetkinlik ve bilgi kalitesini arttırmak,
- Sürekli geliştirme ve iyileştirme prensipleri doğrultusunda çalışmak,
- Çalışanlarımızın güvenli ve konforlu alanlarda çalışmasını sağlamak, önceliğimizdir.
İSTANBUL MEDİKAL çalışanları olarak bizler;
Sürekli değişim gösteren dünyamızda firma olarak varlığımızı koruyabilmek için sorumluluğumuzu bilerek, kendimizi sürekli geliştirerek, müşterilerimizin beklentilerini ve geri dönüşlerini önemseyerek çalışmaktayız. Tüm kademelerdeki çalışanlar olarak hepimizin, üretimde, ürün ve sistem kalitesinin yönetilmesindeki üstün çabaları sayesinde firmamızın başarısında büyük payı vardır. Bu yüzden tüm ekibimiz, birbirlerine yardımcı olmalı, sorumlulukları, başarı ve gururu paylaşmalıdır.
İSTANBUL MEDİKAL Kalite Güvence Sistemi, İSTANBUL MEDİKAL üst yönetiminin belirlediği hedefler doğrultusunda kurulmuş ve üst yönetimin tam desteği ile sürdürülmektedir. Çalışanlarımızın, KYS sistemine katılması ve sürekliliğinin devamı ve sistemin geliştirilmesi için çalışması gereklidir.
